フォームフィールドの設定
フォームフィールドを設定すると、チケット作成時に カスタム入力フォーム（モーダル）が表示され、ユーザーから必要な情報を効率的に収集できます。
フォームフィールドとは
Section titled “フォームフィールドとは”Discord のモーダル（ポップアップフォーム）を使い、チケット作成前にユーザーから情報を入力してもらう機能です。
入力内容はチケットのスタッフ用フォーラムスレッドに自動的に記録されます。
フォームフィールドを追加する
Section titled “フォームフィールドを追加する”- ダッシュボードでパネルを選択
- 「フォームフィールド」タブを開く
- 「フィールドを追加」をクリック
| 項目 | 説明 | 必須 |
|---|---|---|
| ラベル | フォームに表示される項目名 | ✅ |
| タイプ | 短いテキスト（1行）or 長いテキスト（複数行） | ✅ |
| プレースホルダー | 入力欄に薄く表示されるヒント文 | — |
| 必須 | 入力を必須にするかどうか | — |
| 最小文字数 | 入力の最小文字数 | — |
| 最大文字数 | 入力の最大文字数 | — |
フィールドタイプ
Section titled “フィールドタイプ”- 短いテキスト（
short）— 1行のテキスト入力。名前・メールアドレスなどに適しています - 長いテキスト（
long）— 複数行のテキスト入力。詳細な説明・経緯の記述に適しています
フォームの並び替え
Section titled “フォームの並び替え”フォームフィールドはドラッグ&ドロップで並び替えられます。並び順はモーダルでの表示順に反映されます。
ゲームサーバーのサポート向け:
| ラベル | タイプ | 必須 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ゲーム内の名前 | 短いテキスト | ✅ | |
| 発生日時 | 短いテキスト | ✅ | |
| 問題の詳細 | 長いテキスト | ✅ | 最小 20 文字 |
| スクリーンショットの URL | 短いテキスト | — |
フォームなしの動作
Section titled “フォームなしの動作”フォームフィールドが1つも設定されていない場合、フォーム入力はスキップされます。
- カテゴリが設定されている場合 → カテゴリ選択後すぐにチケット作成
- カテゴリも未設定の場合 → ボタンクリックで即座にチケット作成