クイックスタート
このガイドでは、最短の手順で Ticket EX をセットアップし、チケットが作成できる状態にします。
1. Bot をサーバーに招待
Section titled “1. Bot をサーバーに招待”Ticket EX 公式サイト から Bot をサーバーに追加します。招待時に必要な権限が自動的に設定されます。
2. ダッシュボードでパネルを作成
Section titled “2. ダッシュボードでパネルを作成”- ダッシュボード にログイン
- サーバーを選択
- 「新しいパネル」をクリック
- パネル名を入力して作成
3. Discord でパネルを設置
Section titled “3. Discord でパネルを設置”Discord のチャットで /setup コマンドを実行します。
/setup panel_id:<パネル名> channel:<設置先チャンネル>panel_id は入力すると候補が表示されるので、一覧から選択してください。
コマンドを実行すると、指定したチャンネルにパネルメッセージが表示されます。
4. チケットを作成してみる
Section titled “4. チケットを作成してみる”パネルの「🎫 チケットを作成」ボタンをクリックすると、チケットが作成されます。
- カテゴリが設定されている場合 — まずカテゴリを選択
- フォームが設定されている場合 — フォームに入力
- どちらも未設定の場合 — 即座にチケットが作成
チケットが作成されると、以下が自動的に用意されます。
- ユーザー用のプライベートチャンネル(
ticket-0001) - スタッフ用のフォーラムスレッド(
🎫 ticket-0001)
次のステップ
Section titled “次のステップ”- レイアウトのカスタマイズ — パネルの見た目を変更
- カテゴリの設定 — 問い合わせ種別を追加
- フォームフィールドの設定 — カスタム入力項目を追加
- サポートスタッフの設定 — 対応スタッフを指定